直面问题   另辟蹊径

我院创新方法抓党建、转作风、促和谐

7月10日，我院举行庆祝建党97周年暨新院运营一周年主题党日活动——“实现有效沟通、提升优质服务、和谐医患关系”情景剧展演，通过创新方式方法，以抓党建促作风转变，提升医院优质服务水平。活动特别邀请满意度回访中对医院服务管理提出不满意的8位病陪人代表及部分在院诊疗的病陪人代表参加，通过面对面沟通，促进医患关系和谐。

活动开始前，我院召开了“推进医德医风建设”病陪人专题座谈会。会上，各位代表畅所欲言，为医院建设发展提出了宝贵的意见和建议。会后，病陪人代表和医院领导班子及党员干部职工400余人共同观看了新院运行一周年专题宣传片《梦想与超越》和“实现有效沟通、提升优质服务、和谐医患关系”情景剧展演。医院产科、新生儿科等科室精心筹备了6部情景剧，分别将服务差和服务好的情景展现出来，引起现场观众的阵阵掌声。

我院党总支副书记、副院长神艳最后讲话。她指出，组织这次活动，把医院服务中存在的问题搬上舞台，就是要用好批评自我批评的武器，不怕揭短亮丑，不怕红脸出汗。要以更加开放、包容、自知、自省、自励的精神推进医院改革发展和进步，着力打造政府省心、职工凝心、群众放心、同行关心的全国一流县级妇幼保健院。神院长号召全体党员干部职工，以党的十九大精神为指引，不忘初心奋新程，牢记使命敢担当，不断加强道德修养，坚定为民服务的信念；以推进“二甲”复核和“三级”创建为载体，精诚服务提质量，夯实技术保安全，不断加强业务学习，持续提升为民服务的本领；以担当精神自我反思和对照检查，对查实的问题，要敢于认领，主动整改，切实优化流程、提高质量、保障安全，真正用过硬的技术、优质的服务、仁爱的关怀给每一位就诊者家庭般的就诊体验，不断提高群众的就医获得感，为辖区群众提供更加安全、优质的医疗保健服务。