近日，我院住院区域自助服务终端正式投入使用，住院充值、费用查询、余额查询等常常需要反复排队的项目都可以在壁挂式自助机上完成。

市民王先生住在LDRP家庭化产房，在壁挂查询机上线后马上抢先尝试，在护士的指导下完成了住院充值，整个过程不到1分钟，而且还能查看住院费用清单和余额。“现在医院院区很大，跑到住院处缴费又太远，而且窗口排队人多，费时费力，自助机减少了很多麻烦，实在太好了！”王先生对此十分满意。

目前，我院病房各楼层病区共投放了20余台壁挂式自助机，患者在本楼层只需要通过一台自助机就可以完成缴费、查询等功能，并且还支持微信、支付宝、银行卡等多种方式充值，极大地方便了患者，提升了医院服务工作效率。